Perguntas Frequentes — Pulseiras
Perguntas Frequentes
As pulseiras dão alergia?
Não. Nossas pulseiras são produzidas em base inox hipoalergênica com banho de ouro 18k. Ideal para peles sensíveis.
Quanto tempo dura o banho de ouro?
Com cuidados básicos (evitar contato com água, perfume e cremes), o banho dura de 6 meses a 2 anos. Garantimos 6 meses ou trocamos.
As pulseiras são reguláveis?
Sim. Todas as nossas pulseiras possuem tamanho regulável e servem em qualquer tamanho de pulso.
Vem embalagem presente?
Sim! Todos os pedidos acompanham caixinha presente, pronta para entregar sem precisar de nada mais.
Qual o prazo de entrega?
De 3 a 7 dias úteis para todo o Brasil. Entrega expressa disponível para algumas regiões.
Posso rastrear meu pedido?
Sim. Após a postagem, enviamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
Posso trocar se não gostar?
Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento. Devolvemos 100% do valor pago.
Como pagar?
Pix, cartão de crédito em até 12x e boleto bancário.
Ainda tem dúvidas?
Fale com a gente: WhatsApp (99) 98509-4900 ou atendimento@mergara.com
